FarmaProm to platforma cyfrowa działająca na polskim rynku farmaceutycznym od 2006 roku, łącząca apteki, hurtownie farmaceutyczne i producentów w jednym ekosystemie. Logowanie do panelu wygląda nieco inaczej w zależności od tego, czy jesteś przedstawicielem apteki, czy firmy farmaceutycznej – każda z tych grup ma osobny adres i osobny interfejs. Poniżej znajdziesz dokładny opis tego, jak zalogować się do Farmaprom, co się tam dzieje po wejściu i na co zwrócić uwagę.

Dwa panele logowania – który jest dla kogo?

FarmaProm – Platforma dla aptek to inteligentna platforma nowoczesnej farmacji, która ściśle integruje działania hurtowni farmaceutycznych, producentów, sieci aptecznych oraz pojedynczych aptek. Z tego względu system nie ma jednego, wspólnego panelu dla wszystkich użytkowników – dostęp jest podzielony na dwa osobne środowiska.

Pierwsze środowisko to moj.farmaprom.pl – panel przeznaczony dla producentów leków, hurtowni farmaceutycznych i firm z branży. Drugie to apteka.farmaprom.pl – dedykowana platforma dla aptek (zarówno indywidualnych, jak i sieci aptecznych). Przed próbą logowania do Farmaprom warto upewnić się, że wchodzi się pod właściwy adres, bo wpisanie złych danych w złym miejscu niczego nie otworzy.

Logowanie do Farmaprom przez moj.farmaprom.pl

Zalogowanie się do aplikacji moj.farmaprom.pl polega na podaniu adresu e-mail i hasła, a następnie kliknięciu przycisku „Zaloguj się”. To standardowy formularz – nic skomplikowanego. Dane dostępowe (login i hasło) są przypisane do konkretnego konta i przekazywane podczas rejestracji lub wdrożenia systemu przez opiekuna ze strony FarmaProm.

Po zalogowaniu użytkownik trafia do głównego dashboardu, z którego można rozwinąć menu i zobaczyć wszystkie dostępne aplikacje i systemy, do których dany użytkownik ma dostęp, a następnie wybrać konkretną aplikację i kliknąć w odpowiedni link. Oznacza to, że jeden login może otwierać dostęp do kilku różnych narzędzi – np. systemu CRM, modułu analitycznego czy raportowania.

Logowanie do Farmaprom – aplikacja analityczna

Aplikacja analityczna to jeden z ważniejszych modułów platformy, szczególnie dla działów sprzedaży i marketingu firm farmaceutycznych. Są dwa sposoby logowania do niej: przez dashboard aplikacji moj.farmaprom.pl lub przy pomocy bezpośredniego linku do aplikacji analityczna.farmaprom.pl.

Sposób 1 – przez główny dashboard

To metoda zalecana dla tych, którzy korzystają z kilku modułów jednocześnie. Logowanie do konta w Farmaprom przebiega przez moj.farmaprom.pl, a po wejściu do panelu wybiera się z menu aplikację analityczną. Nie trzeba pamiętać osobnego hasła – logowanie przebiega tak samo jak do systemu FarmaProm, a dane dostępowe są te same.

Sposób 2 – bezpośredni link do aplikacji analitycznej

Można też wejść na stronę aplikacji bezpośrednio i zalogować się, podając e-mail, a w następnym kroku hasło. Ten sposób jest wygodny, jeśli korzysta się wyłącznie z modułu analitycznego i nie ma potrzeby przechodzenia przez główny dashboard. Adres analityczna.farmaprom.pl prowadzi bezpośrednio do ekranu logowania tej konkretnej aplikacji.

Dane do logowania w aplikacji analitycznej są identyczne jak do głównego panelu moj.farmaprom.pl – nie ma potrzeby zakładania osobnego konta ani zapamiętywania drugiego hasła.

Logowanie do platformy Farmaprom dla aptek

Apteki logują się przez osobny adres: apteka.farmaprom.pl. Platforma ta służy przede wszystkim do zamawiania leków od hurtowni, przeglądania ofert, sprawdzania stanów magazynowych i zarządzania zamówieniami. Logowanie do Farmaprom dla aptek odbywa się analogicznie – e-mail i hasło przypisane do danej apteki.

Dane dostępowe do platformy aptecznej są przyznawane podczas rejestracji apteki w systemie. Jeśli apteka korzysta z kilku stanowisk, każdy pracownik może mieć osobne dane logowania z odpowiednio skonfigurowanymi uprawnieniami. Warto to skonfigurować od razu na początku, żeby uniknąć sytuacji, w której kilka osób loguje się na to samo konto.

Aplikacja mobilna FarmaProm – logowanie na smartfonie

Mobilna wersja FarmaProm to zaawansowana aplikacja klasy SFA (Sales Force Automation) i CRM przeznaczona dla firm farmaceutycznych, umożliwiająca m.in. raportowanie wizyt w aptekach i u lekarzy, przekazywanie zamówień bezpośrednio do dystrybutorów oraz monitorowanie statusów zamówień.

Aplikacja dostępna jest zarówno w App Store (dla urządzeń Apple), jak i w Google Play (dla Androida). Ekran logowania ma nowy wygląd spójny ze stroną www, więc interfejs jest jednolity niezależnie od tego, czy loguje się przez przeglądarkę, czy przez aplikację. Dane do logowania w aplikacji mobilnej są takie same jak w wersji webowej.

• Pobierz aplikację FarmaProm z App Store lub Google Play
• Otwórz aplikację i wpisz adres e-mail przypisany do konta
• W kolejnym kroku podaj hasło i zatwierdź logowanie
• Po zalogowaniu masz dostęp do raportowania, zamówień i bazy danych aptek

Aplikacja mobilna FarmaProm posiada funkcjonalności oparte na uczeniu maszynowym, algorytmach sztucznej inteligencji i rozpoznawaniu obrazów. To już nie jest tylko narzędzie do składania zamówień – to pełnoprawny system pracy w terenie dla przedstawicieli handlowych.

Problemy z logowaniem do Farmaprom – co zrobić?

Najczęstsze problemy przy logowaniu do konta w Farmaprom to zapomniane hasło, wygasłe dane dostępowe lub próba logowania pod złym adresem. Kilka rzeczy warto sprawdzić przed kontaktem z pomocą techniczną:

• Czy wchodzisz pod właściwy adres (moj.farmaprom.pl dla firm, apteka.farmaprom.pl dla aptek)?
• Czy e-mail jest wpisany dokładnie tak, jak podczas rejestracji (bez spacji, z właściwą domeną)?
• Czy caps lock nie jest włączony – hasła w Farmaprom są czułe na wielkość liter

Jeśli hasło zostało zapomniane, na ekranie logowania dostępna jest opcja jego resetowania – wystarczy podać adres e-mail przypisany do konta, a link resetujący zostanie wysłany automatycznie. W przypadku bardziej złożonych problemów (np. brak dostępu do skrzynki e-mail, zablokowane konto) jedynym wyjściem jest kontakt z działem wsparcia FarmaProm bezpośrednio przez stronę farmaprom.pl.

Co widać po zalogowaniu – przegląd panelu

Po skutecznym zalogowaniu się do Farmaprom użytkownik trafia do dashboardu, którego wygląd zależy od przypisanych uprawnień i wykupionego pakietu. To wygodne i skuteczne rozwiązanie, które umożliwia szybki podgląd aktualnych wyników sprzedażowych na dowolnym urządzeniu.

W panelu dla firm farmaceutycznych dostępne są moduły takie jak CRM, raportowanie wizyt, analityka sprzedaży czy zarządzanie targetami. System dostarcza rozwiązania klasy SFA, CRM i BI, hurtownie danych, bazy aptek i lekarzy, analizy, targetowanie oraz usługi doradcze i marketingowe. Nie wszystkie moduły są widoczne dla każdego użytkownika – to, co pojawi się w menu, zależy od konfiguracji konta i uprawnień nadanych przez administratora.

W platformie aptecznej po zalogowaniu do Farmaprom widoczna jest lista dostępnych hurtowni, aktualne oferty, możliwość składania zamówień i śledzenia ich statusów. Platforma umożliwia szybkie zawężenie listy zamówień do konkretnych pozycji np. po numerze zamówienia czy nazwie pakietu, a także wybór domyślnego filtra w wyszukiwarce. To szczególnie przydatne w aptekach z dużą rotacją asortymentu, gdzie zamówień dziennie może być kilkadziesiąt.